Politique de confidentialité – Genny Pilates

Dernière mise à jour : 2 octobre 2025

Chez Genny Pilates, la protection de vos informations personnelles est une priorité. La présente politique de confidentialité explique quelles données nous collectons, pourquoi nous les collectons et comment elles sont utilisées et protégées.

1. Collecte des informations

Nous pouvons collecter les informations suivantes :

• Vos coordonnées (nom, prénom, adresse courriel) lorsque vous vous inscrivez à notre infolettre, créez un compte ou effectuez un achat.

• Vos informations de paiement lors de vos achats (ces données sont traitées de manière sécurisée par notre prestataire de paiement – nous n’y avons pas directement accès).

• Vos interactions avec notre site (pages consultées, temps de visite, clics) à des fins d’analyse et d’amélioration de nos services (via cookies et outils d’analyse).

2. Utilisation des informations

Les informations collectées sont utilisées pour :

• Fournir nos services (ex. accès aux programmes Pilates en ligne).

• Communiquer avec vous (ex. confirmation d’achat, infolettres, réponses à vos demandes).

• Améliorer votre expérience utilisateur et personnaliser nos contenus.

• Respecter nos obligations légales et sécuriser nos services.

3. Partage des informations

Vos données personnelles ne sont jamais vendues ni partagées à des tiers à des fins commerciales.
Elles peuvent être partagées uniquement avec :

• Nos prestataires techniques (ex. hébergeur, plateforme de paiement, outil de marketing par courriel), uniquement pour la bonne exécution de nos services.

• Les autorités légales si la loi l’exige.

4. Cookies

Notre site utilise des cookies pour :

• Assurer son bon fonctionnement.

• Mieux comprendre la navigation des utilisateurs et améliorer nos contenus.
  Vous pouvez désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur, mais certaines fonctionnalités du site pourraient être limitées.

5. Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos services, respecter nos obligations légales et résoudre d’éventuels litiges.

6. Vos droits

Conformément à la réglementation en vigueur (notamment le RGPD en Europe) :

• Vous avez le droit d’accéder à vos données, de les corriger ou de les supprimer.

• Vous pouvez demander la limitation ou l’opposition à leur traitement.

• Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment (ex. se désabonner de l’infolettre).

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à :
📧 info@gennypilates.com

7. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données personnelles contre l’accès non autorisé, la perte ou la divulgation.

8. Modifications

Cette politique peut être mise à jour pour refléter des changements dans nos pratiques ou dans la réglementation. La date de dernière mise à jour sera toujours indiquée en haut de la page.